8 800 200-22-24
Обратная связь
Оставить жалобу
Страховой случай
О компании Продукты
Офисы
Личный кабинет
Обратная связь
Служба контроля качества
Произошел страховой случай
  • О компании
  • Продукты

Если вы недовольны работой компании, оставьте обращение

Что произошло?

Обратная связь

8 800 200 22 24
Заказать обратный звонок

Если вы недовольны работой компании, оставьте обращение

Дорожно-транспортное происшествие

Если вы попали в ДТП:

  • Незамедлительно обратитесь в компетентные органы (ГИБДД или ОВД / УВД) по телефонам 102 или 112 с мобильного телефона, чтобы зафиксировать обстоятельства аварии и полученные транспортным средством повреждения.
  • Если у вас полис КАСКО или ОСАГО, обязательно позвоните в диспетчерскую службу страховой компании САО "РЕСО-Гарантия" по телефону 8 800 234 18 02 (звонок по РФ бесплатный, если вы находитесь не в роуминге).
  • Подайте письменное заявление о произошедшем событии в страховую компанию в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления события.
  • Предоставьте документы и материалы, необходимые для принятия решения о страховой выплате:
  • Если у Вас убыток по ОСАГО, необходимо подать письменное заявление по удобному для Вас адресу о проишествии в течении 5 рабочих дней, с момента наступления события.
  • Список СТОА по ОСАГО, где осуществляется ремонт.

Необходимые документы

страховой полис;
фискальные документы, подтверждающие оплату полиса (квитанция на оплату формы А-7, п/п + счет для юр. лиц, кассовый чек (если полис оформлялся в автосалоне);
документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт гражданина РФ, военный билет); документ, подтверждающий право распоряжения застрахованным ТС, если заявитель не является собственником ТС;
водительское удостоверения водителя, действовавшее на момент происшествия, а при его отсутствии — временное разрешение на управление ТС и гражданский паспорт водителя;
документ, подтверждающий право на управление застрахованным ТС, если водитель не является собственником ТС;
свидетельство о регистрации ТС;
протокол об административном правонарушении;
постановление об административном правонарушении либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
заполненное надлежащим образом извещение о ДТП;
в случае, если было возбуждено дело о административном правонарушении, необходимо предоставить в компанию постановление о закрытии или приостановлении дела об административном правонарушении;
в случае, если автомобиль старше 3 (трех) лет, необходимо предоставить диагностическую карту.